Bycie pielęgniarką to coś więcej niż praca. Pielęgniarstwo opiera się na zasadach troski i współczucia. Pielęgniarstwo jest czasami określane jako połączenie „zaawansowanej technologii i zaawansowanego dotyku”, ponieważ łączy wiedzę naukową i medyczną z opieką osobistą i pomocą. Pielęgniarki potrzebują wiedzy, aby pomóc swoim pacjentom, opieki, aby zapewnić najlepszą opiekę zdrowotną, współczucia, aby pomóc pacjentom w radzeniu sobie z chorobą oraz odwagi, by opowiadać się za lepszą opieką nad pacjentem i rzucać wyzwanie tym, którzy chcą „ścięć na skróty”.
Kroki
Metoda 1 z 3: Zdobywanie wiedzy
Krok 1. Bądź otwarty na naukę
W dziedzinie opieki zdrowotnej stale pojawiają się nowe praktyki i procedury. Jako pielęgniarka musisz posiadać wiedzę ekspercką w szerokim zakresie umiejętności zarówno naukowych, jak i osobistych. Uznaj, że możesz uczyć się od każdej osoby i każdej sytuacji. Pielęgniarki, które są otwarte na uczenie się nowych rzeczy i postrzegają każde doświadczenie jako doświadczenie edukacyjne, mają większe szanse na osiągnięcie dobrych wyników.
Krok 2. Rozwiń swój trening
Oprócz tego, czego nauczysz się w swojej codziennej pracy, istnieje kilka sposobów dalszego rozwoju treningu. Wiele stanów wymaga, aby zarejestrowane pielęgniarki (RN) i licencjonowane pielęgniarki praktyczne (LPN) co kilka lat odbywały minimalną liczbę godzin „kształcenia ustawicznego” w celu odnowienia licencji lub certyfikatu. Te godziny nie są częścią formalnego programu studiów, ale pomogą ci pozostać w kontakcie z nowymi osiągnięciami w tej dziedzinie. Istnieje kilka programów szkoleniowych, które pozwolą Ci zarobić godziny kształcenia ustawicznego. Wiele pielęgniarek korzysta z wykształcenia CEU. Niektóre możliwości są dość popularne, więc nie czekaj z rejestracją do ostatniej chwili.
- American Nurses Credentialing Centre (Centrum Poświadczeń Pielęgniarek Amerykańskich) zawiera informacje na temat certyfikacji na swojej stronie internetowej, a także na koncie internetowym, które pomaga śledzić Twoje CE.
- Nurse.com oferuje kilka bezpłatnych kursów CE online. Powinieneś sprawdzić, czy kursy online spełnią wymagania Twojego stanu.
- Amerykańskie Stowarzyszenie Pielęgniarek posiada katalog różnych dostępnych kursów CE. Możesz również uczestniczyć w różnych konferencjach, aby zyskać godziny CE.
- NurseCEU prowadzi katalog kursów CE online.
- PESI HealthCare oferuje kilka seminariów CE w różnych stanach.
- Niektóre stowarzyszenia oferują nawet CE poprzez takie rzeczy, jak rejsy, gdzie można zarobić godziny kontaktu i (czasami) kredyty. Upewnij się, że jeśli spróbujesz tej opcji, rejs będzie się liczył do wymagań CE twojego stanu.
Krok 3. Zastanów się, jaką chcesz być pielęgniarką
Niektóre pielęgniarki uwielbiają pracować na podłodze jako LPN i RN. Inni mogą chcieć rozszerzyć rodzaje pielęgniarstwa, które są w stanie praktykować. Istnieje kilka dziedzin, w których pielęgniarki zaawansowanej praktyki (APNs) mogą nauczyć się ćwiczyć.
- Clinical Nurse Educator (CNE) to RN, która uczy również inne pielęgniarki w środowiskach akademickich, takich jak szpitale dydaktyczne i szkoły pielęgniarskie. W niektórych przypadkach możesz zostać CNE z tytułem Bachelor of Science in Nursing (BSN), ale w wielu przypadkach będziesz potrzebować co najmniej tytułu magistra. Niektóre stanowiska dydaktyczne będą wymagały stopnia doktora pielęgniarstwa.
- Nurse Practitioner to RN z tytułem magistra. NP mogą diagnozować i leczyć schorzenia. Mogą zamówić usługi laboratoryjne i prześwietlenia, a wielu może również przepisać leki. Mogą również specjalizować się w obszarach opieki, takich jak zdrowie w miejscu pracy, opieka nad dziećmi lub opieka w nagłych wypadkach.
- Certyfikowana pielęgniarka położna jest APN z tytułem magistra. CNM zapewniają opiekę prenatalną i położniczą/ginekologiczną, w tym badania, recepty, edukację rodziców i pacjentów oraz opiekę w zakresie zdrowia reprodukcyjnego. CNM mogą rodzić dzieci i zapewniać opiekę poporodową (po urodzeniu).
- Clinical Nurse Specialist (CNS) to APN z co najmniej tytułem magistra. OUN specjalizują się w określonej dziedzinie praktyki klinicznej, takiej jak opieka geriatryczna, psychiatryczna lub leczenie chorób przewlekłych. OUN mogą diagnozować i leczyć schorzenia w swoim obszarze specjalizacji, a także mogą pracować jako konsultanci ekspertów w szkoleniu pielęgniarskim.
- Certyfikowana pielęgniarka anestezjolog (CRNA) to APN z tytułem magistra i dodatkowym certyfikatem. Mogą podawać znieczulenie i często są głównymi wykonawcami znieczulenia na obszarach wiejskich i niedostatecznie obsługiwanych.
- Nurse Informatics Specialist (INS) to RN, który posiada tytuł magistra informatyki (komputerowe systemy informacyjne). Pielęgniarka informatyczna (IN) ma doświadczenie w informatyce, ale nie ukończyła studiów magisterskich. INS i IN pomagają oceniać i wybierać nowe technologie do przyjęcia, a także szkolić innych w zakresie korzystania z technologii.
- Pielęgniarka Researcher prowadzi badania naukowe dotyczące pielęgniarstwa. NR zazwyczaj mają co najmniej stopień magistra, ale częściej mają doktoraty z pielęgniarstwa.
Krok 4. Zdobądź zaawansowany stopień
Pielęgniarki mogą ćwiczyć jako LPN i RN z dyplomem Associate w pielęgniarstwie. Aby wykonywać niektóre rodzaje pielęgniarstwa, takie jak Advanced Practice Nursing, musisz zdobyć tytuł licencjata lub nawet tytuł magistra pielęgniarstwa. Możesz nawet pójść o krok dalej i zdobyć doktorat jako doktorat. (doktor filozofii) lub DNP (doktorat z pielęgniarstwa).
- Z tytułem Bachelor of Science in Nursing (BSN) masz więcej opcji kariery. Na przykład, możesz zostać pielęgniarką zdrowia publicznego, gdzie skupiasz się na edukowaniu społeczności na temat problemów zdrowotnych, lub nauczycielem pielęgniarskim, gdzie pomagasz kształcić nowe pielęgniarki.
- W niektórych przypadkach, jeśli masz już stopień naukowy, możesz ukończyć BSN w ciągu zaledwie 12 miesięcy poprzez program „uzupełniający”. RN ze stopniami stowarzyszonymi często mogą zdobywać tytuły licencjata i magistra w ramach programu studiów skondensowanych.
- Aby pracować jako pielęgniarka praktykująca, certyfikowana pielęgniarka położna, certyfikowana pielęgniarka specjalistyczna kliniczna lub certyfikowana pielęgniarka anestezjologiczna, musisz mieć tytuł magistra pielęgniarstwa. Stopień magistra otwiera również drzwi do zostania pielęgniarką nadzorującą lub zarządzającą. Nazwy tych stopni są różne, na przykład Master of Science in Nursing (MSN), Master of Nursing (MN), Master of Science with Nursing major (MS) lub Master of Arts with Nursing major (MA). Ukończenie studiów magisterskich w pełnym wymiarze godzin zajmuje około 2 lat, ale może potrwać znacznie dłużej, jeśli nadal pracujesz i uczestniczysz w niepełnym wymiarze godzin.
- Programy studiów online mogą być dobrym rozwiązaniem dla niektórych, zwłaszcza jeśli planujesz kontynuować pracę jako pielęgniarka podczas studiów wyższych. Jednak programy te mogą być znacznie droższe niż programy tradycyjne (od 35 tys. do 60 tys. USD).
- Poszukaj programów studiów akredytowanych przez Komisję ds. Kolegialnej Edukacji Pielęgniarskiej (CCNE) lub przez National League for Nursing Accrediting Commission (NLNAC).
Krok 5. Poruszaj się między szpitalami
Pielęgniarstwo oferuje dużą elastyczność. Zwłaszcza na początku kariery, przemieszczanie się między szpitalami może pomóc Ci zdecydować, co Cię najbardziej interesuje. Może również pomóc Ci zdecydować, w jakim środowisku chcesz pracować.
- Możesz również dowiedzieć się, jak różne szpitale zapewniają bezpieczeństwo i satysfakcję pacjentów.
- Prawdopodobnie nauczysz się różnych umiejętności i będziesz korzystać z różnych produktów i technologii w różnych szpitalach. Zwiększa to Twoją elastyczność (i szanse na zatrudnienie).
Krok 6. Spróbuj pielęgniarstwa podróżniczego
Kiedy szpitale mają niedobory pielęgniarek, wybierają pielęgniarki podróżujące, aby je uzupełnić. Pielęgniarki podróżnicze wybierają zadania na całym świecie. Oprócz emocji związanych z życiem i pracą w nowych środowiskach i kulturach, pielęgniarstwo podróżnicze pozwoli Ci pracować z różnymi populacjami pacjentów i różnymi rodzajami potrzeb medycznych. Będziesz miał również możliwość pracy w różnych placówkach medycznych, od wiejskich klinik po ogromne szpitale uniwersyteckie. Nauczenie się różnych sposobów praktykowania pielęgniarstwa pomoże ci stać się lepszą pielęgniarką.
- Większość pielęgniarek podróżnych ma świadczenia zdrowotne, zakwaterowanie i transport, ale powinieneś skontaktować się ze szpitalem, w którym składasz podanie.
- TravelNursing.com ma na swojej stronie internetowej funkcję wyszukiwania ofert pracy w USA. Możesz znaleźć inne oferty pracy w dowolnej większej wyszukiwarce lub pytając inne pielęgniarki, które pracowały jako pielęgniarki podróżujące.
Metoda 2 z 3: Skuteczna komunikacja
Krok 1. Naucz się jasno komunikować
Pielęgniarki muszą komunikować się ze swoimi pacjentami i innym personelem medycznym, często w środowiskach o dużym stresie i szybkim tempie. Ważne jest, abyś nauczył się komunikować jasno i skutecznie. Zawsze pytaj swoich pacjentów, czy czegoś potrzebują. Nawet jeśli wyślą cię do biegania po milion rzeczy, będą wiedzieć, że ci na nich zależy.
- Upewnij się jednak, że nie poświęcasz zainteresowania pacjentami na rzecz skuteczności. Nawet jeśli tylko wpadasz, aby sprawdzić worek infuzyjny, poświęć trochę czasu, aby przywitać się z pacjentem. Nie uciekaj od razu za drzwi.
- Język ciała i inne formy komunikacji niewerbalnej, takie jak kontakt wzrokowy, są bardzo ważne, szczególnie w zawodzie opiekuńczym, takim jak pielęgniarstwo. Nawiąż kontakt wzrokowy, kiedy mówisz i kiedy słuchasz. Upewnij się, że język ciała nie wysyła złego komunikatu. Na przykład skrzyżowane ręce lub nogi sugerują, że jesteś zamknięty, a przeniesienie ciężaru z nogi na nogę sugeruje, że nie jesteś pewny siebie. Zaprezentuj się spokojnie i z szacunkiem.
- Podaj pełne informacje. Czasami nawet drobny szczegół może stanowić różnicę między wyzdrowieniem a ponownym urazem pacjenta. Na przykład, jeśli nie powiesz nadchodzącej pielęgniarce, że twój pacjent upadł kilka godzin temu, ta pielęgniarka nie będzie wiedziała, jak patrzeć na pacjenta, aby nie upadł ponownie.
- Pamiętaj, że to, co mówisz, nie zawsze jest tym, co słyszą inni. Jeśli ktoś wygląda na zdezorientowanego lub reaguje inaczej niż się spodziewałeś, poproś o informację zwrotną. O wiele lepiej jest wyłapać nieporozumienia wcześnie, niż pozwolić im wymknąć się spod kontroli.
- Często będziesz musiał zmienić taktykę w zależności od sytuacji. Jeśli na przykład pracujesz na ostrym dyżurze, będziesz musiał rozmawiać zupełnie inaczej z 6-letnią dziewczynką niż z dorosłym mężczyzną. Do każdego pacjenta podchodź z taką samą życzliwością i szacunkiem.
Krok 2. Poświęć trochę czasu na wyjaśnienie
Pacjenci i ich rodziny często mogą się bać, gdy są w szpitalu. Mogą nie rozumieć, co się z nimi dzieje, lub mogą być niepewni, czego się spodziewać. Poświęć czas na omówienie choroby z pacjentem. Poinformuj pacjenta, czego może się spodziewać po jakichkolwiek zabiegach, ale zachowaj przystępny i uprzejmy ton.
- Trzymaj się jak najdalej od żargonu. „Niedokrwienie serca prowadzące do zawału mięśnia sercowego” jest niezrozumiałe dla przeciętnego człowieka. Jeśli to możliwe, lepiej używać zwykłego angielskiego: „Twoje tętnice zostały zablokowane, a to spowodowało zawał serca”.
- Rozważ pochodzenie tej osoby, kiedy z nią rozmawiasz. Nie każdy ma ten sam poziom wiedzy lub zdolności rozumienia. Zadawać pytania! Dobrym pomysłem jest zadawanie pacjentowi pytań typu „Co już wiesz o tym a takim?” lub „Jakie pytania masz do mnie?”
- Kiedy już coś wyjaśnisz, poproś pacjenta o powtórzenie tego, aby upewnić się, że to zrozumiał. Jeśli są nieścisłości, delikatnie je popraw, nie sprawiając, że pacjent poczuje się ignorantem lub głupim. Na przykład: „W większości tak. Ale to naprawdę ważne, żeby lodem stopę tylko przez 15 minut, dobrze?
- Zawsze mów swoim pacjentom, że jeśli mają pytania, powinni do Ciebie zadzwonić. Pacjent nigdy nie powinien pozostawiać Twojej opieki w poczuciu samotności lub izolacji.
Krok 3. Bądź graczem zespołowym
Pielęgniarstwo nie jest miejscem dla ego. Przewaga i próba porównywania się z innymi pielęgniarkami sprawi, że nie będziesz miał przyjaciół, a także nie będzie dobry dla twoich pacjentów. Bycie członkiem zespołu oznacza, że Twoi pacjenci otrzymają najlepszą możliwą opiekę, a praca każdego będzie przebiegać sprawniej. Współpraca jest kluczem do zadowolenia personelu i opieki nad pacjentami.
- Zapytaj pielęgniarkę podopieczną, w czym potrzebuje pomocy. Zapytaj współpracowników, w czym potrzebują pomocy. Podobnie, jeśli potrzebujesz pomocy, poproś o nią.
- Z drugiej strony nie przesadzaj ani nie zaniedbuj własnych obowiązków. Jeszcze ważniejsze jest, aby móc pomóc, niż oferować. Jeśli w danym momencie jesteś zalany, rozpoznaj swoje ograniczenia. Można powiedzieć „nie”.
- Pamiętaj, że pielęgniarki pracują z zespołem multidyscyplinarnym, a każda osoba ma swoją rolę do odegrania. Pozostań w kontakcie z innymi osobami z Twojego zespołu i dowiedz się, co dzieje się z Twoimi pacjentami na każdym etapie procesu opieki.
Krok 4. Rozwijaj kompetencje kulturowe
Ponieważ prawdopodobnie będziesz pracować z pacjentami z różnych środowisk kulturowych, ważne jest rozwijanie kompetencji kulturowych. Oznacza to, że rozumiesz swoje własne uprzedzenia i wartości. Wiesz również, jak komunikować się z ludźmi, których znajomość języka angielskiego jest ograniczona, a także rozpoznajesz i szanujesz tradycje kulturowe inne niż własne.
- Na przykład osoba z kultury azjatyckiej może chcieć jeść tylko gorące potrawy, aby zastąpić „energię życiową”, którą utraciła przez chorobę. Ważne jest, aby szanować kulturę i tradycję pacjenta, w przeciwnym razie zakomunikujesz, że nie interesuje Cię holistyczne dobro pacjenta.
- Jeśli wchodzisz w interakcję z osobą, której kultura jest ci nieznana, zapytaj przed podjęciem jakichkolwiek działań. Używaj nieoceniających pytań otwartych, np. „Czy możesz mi powiedzieć więcej o _?” lub „Chciałbym dowiedzieć się więcej o _?”
- Wszyscy popełniają błędy. Jeśli popełnisz błąd kulturowo niewłaściwy, przyznaj się do tego i przeproś.
- Możesz dowiedzieć się więcej o kompetencjach kulturowych, studiując transkulturową ocenę pielęgniarską. Dowiedz się więcej na www.tcns.org.
Krok 5. Bądź pewny siebie
Pacjenci często się boją. Znajdują się w sytuacji, której mogą nie rozumieć i która może mieć ogromne konsekwencje dla ich życia. Jako pielęgniarka będziesz profesjonalistą, z którym będą mieli największy kontakt, a Twoja wiedza specjalistyczna będzie nieoceniona. Mów asertywnie i pewnie, gdy zadajesz pytanie lub coś wyjaśniasz. Jeśli będziesz szukał odpowiedzi lub rąbek i haj z mnóstwem „umów” i „uhs”, pacjent może czuć się tak, jakbyś nie wiedział, co robisz. Pewność (i poprawność!) w swoich odpowiedziach pomoże Ci zdobyć zaufanie pacjentów.
- Na przykład, jeśli twój pacjent pyta, czy może kłaść niemowlę na brzuchu, nie odpowiadaj „Hm, myślę, że prawdopodobnie nie”. Zamiast tego udziel jasnej, opartej na badaniach odpowiedzi: „Nie, to nie jest dobry pomysł. SIDS (Sudden Infant Death Syndrome) zabija każdego roku wiele niemowląt. Większość niemowląt, które umierają na SIDS, zwykle leży na boku lub brzuchu”. Twoje szkolenie ustawiczne może pomóc ci być na bieżąco z potrzebami.
- Powiedz sobie, że wiesz, co robić. Łatwo wątpić w siebie, zwłaszcza po długiej, gorączkowej zmianie. Przypomnij sobie, że masz wiedzę i umiejętności, których potrzebujesz, a czego nie wiesz, możesz się nauczyć.
Krok 6. Poproś o pomoc, kiedy jej potrzebujesz
Szczególnie, jeśli dopiero zaczynasz pielęgniarstwo, możesz czuć się zaniepokojony, że proszenie o pomoc jest znakiem, że nie masz niezbędnej wiedzy, aby być dobrą pielęgniarką. Pamiętaj jednak, że nikt nie wie wszystkiego. O wiele lepiej zapytać, gdy czegoś nie wiesz, niż podjąć decyzję, która może zaszkodzić twojemu pacjentowi.
Kiedy prosisz o pomoc, bądź uważny, gdy jest ona oferowana. Zwróć uwagę na to, co robią twoje koleżanki i jak radzą sobie z sytuacją, której nie znałeś. Ucz się z ich doświadczenia. Wielokrotne proszenie o pomoc w tej samej sprawie sugeruje, że nie zwracasz odpowiedniej uwagi lub że nie cenisz czasu innych pielęgniarek
Metoda 3 z 3: Szlifowanie właściwych jakości
Krok 1. Zademonstruj opiekę
Jeśli nie dbasz o ludzi, którym służysz, nie będziesz wyróżniać się jako pielęgniarka. Pielęgniarki codziennie zajmują się chorymi i rannymi oraz ich rodzinami, a Ty jako ich pielęgniarka musisz być w stanie pokazać im, że naprawdę zależy Ci na ich sytuacji. Okazywanie troski może przybierać różne formy, ale wszystkie one obejmują uważność, odpowiedzialność, kompetencje i szybkość reakcji.
- Ludzie wierzą, że troszczysz się o to, kiedy okazujesz im osobistą uwagę. Na przykład, jeśli masz małego pacjenta, o którym wiesz, że będzie bał się spędzić noc w szpitalu, narysuj mu obrazek, aby go pocieszyć. Jeśli wiesz, że twoja pacjentka woli czerwone galaretki od zielonego galaretki, upewnij się, że kupiłeś jej filiżankę czerwonej galaretki.
- Uważność na potrzeby Twoich pacjentów pokazuje również, że Ci zależy. Na przykład, jeśli pacjent odczuwa zwiększony ból, skontaktuj się z lekarzem odpowiedzialnym za środki przeciwbólowe i zwiększ dawkę. Następnie skontaktuj się z pacjentem i zapytaj, jak się czuje.
- Nie popadaj w formułkę ze swoimi pacjentami. Upewnij się, że spersonalizujesz swoje interakcje. Nikt nie chce czuć się jak trybik w gigantycznym kole, a już najmniej chorzy.
Krok 2. Bądź szczery
Bądź całkowicie szczery ze swoimi pacjentami, nawet jeśli nie chcesz, nawet jeśli uważasz, że uczciwość zdenerwuje pacjenta. Ludzie często są bardzo dobrzy w dostrzeganiu, kiedy inni nie są wobec nas szczerzy, a jeśli Twoi pacjenci wierzą (lub odkryją), że jesteś wobec nich nieuczciwy, zniszczy to zaufanie Twoich pacjentów do Ciebie.
- Uczciwość oznacza również dotrzymanie słowa. Jeśli obiecujesz odwiedzić pacjenta ponownie lub przyjąć zmianę dla współpracownika, upewnij się, że to zrobisz. Notowanie rzeczy w terminarzu, a nawet na telefonie, może pomóc Ci dotrzymać zobowiązań nawet w napiętych okolicznościach.
- Etyka jest najważniejsza w pielęgniarstwie. Kiedy popełniasz błędy, przyznaj się do nich i napraw je. Wykorzystaj je jako doświadczenia edukacyjne na następny raz i rób lepiej. Bądź szczery wobec członków swojego zespołu, a także innych pielęgniarek i personelu szpitala.
- Pacjenci boją się pobytu w szpitalu, a ostatnią rzeczą, jakiej chcą, jest okłamywanie. Uważaj jednak na stawianie im diagnozy, nawet po naciśnięciu; tylko lekarze i pielęgniarki mogą diagnozować.
Krok 3. Rozwijaj stabilność emocjonalną
Pielęgniarki odczuwają radość widząc narodziny noworodka, a następnie ból związany z utratą długoletniego pacjenta, który stał się przyjacielem. Stabilność emocjonalna jest kluczowa, aby przetrwać jazdę kolejką górską, którą pielęgniarki muszą znosić na co dzień. Pielęgniarki, które nie mogą kontrolować swoich emocji, częściej doświadczają wypalenia i niskiej wydajności. Pielęgniarki, które wiedzą, jak radzić sobie ze swoimi uczuciami, lepiej radzą sobie ze stresem, podejmują lepsze decyzje i mają lepsze wyniki leczenia pacjentów.
- Częścią rozwoju stabilności emocjonalnej jest utrzymywanie kontaktu ze swoimi uczuciami. Poświęć chwilę na sprawdzenie się przez cały dzień. Dowiedz się, co czujesz i dlaczego. Pomyśl o związkach między twoimi doświadczeniami a emocjami. Próba zakopania swoich reakcji emocjonalnych sprawi, że eksplodują one później.
- Uważność może również pomóc ci powstrzymać emocje przed kontrolowaniem ciebie. Uważność skupia się na zauważaniu tego, czego doświadczasz i czujesz, i akceptowaniu tego bez osądzania. Może pomóc złagodzić stres i niepokój oraz sprawić, że poczujesz się bardziej za sobą. Istnieje wiele sposobów praktykowania uważności, ale głębokie oddychanie i medytacja uważności są powszechnymi technikami.
Krok 4. Ćwicz elastyczność
Nie mówimy tutaj o jodze (chociaż może to pomóc w utrzymaniu stabilności emocjonalnej!). Umiejętność przystosowania się do bardzo różnych sytuacji i potrzeb pacjenta ma kluczowe znaczenie dla bycia dobrą pielęgniarką. Gdy pracujesz jako pielęgniarka, żaden dzień nie jest taki jak następny, więc musisz być w stanie dostosować się do okoliczności. Ludzie są w najlepszym razie nieprzewidywalni, ale pod wpływem stresu stają się jeszcze bardziej nieprzewidywalni. Pielęgniarki, które są zdolne do adaptacji, są w stanie sprostać wielu wymaganiom i szybkiej zmianie. Mogą zmieniać priorytety i patrzeć na sytuacje z różnych perspektyw.
Uczenie się i ćwiczenie elastyczności oraz dostosowywanie się do zmian również zbuduje odporność emocjonalną. Kiedy jesteś w stanie „toczyć się za pomocą ciosów”, mniej prawdopodobne jest, że będziesz czuł, że musisz kontrolować każdy aspekt sytuacji. W pielęgniarstwie (i szczerze w życiu) nigdy nie będziesz w stanie sprawować takiej kontroli
Krok 5. Okaż współczucie
Kluczową umiejętnością pielęgniarek jest empatia. Nie musisz dokładnie rozumieć, jak ludzie się czują lub radzą sobie z czymś, aby zrozumieć, dlaczego mają trudności i że potrzebują kogoś do opieki. Poświęć czas na słuchanie i zadawanie pytań. Czasami pacjenci potrzebują po prostu kogoś, kto uzna ich uczucia.
Osądzanie jest wrogiem współczucia i empatii. Spróbuj spojrzeć na sytuację z perspektywy pacjenta, nawet jeśli wydaje Ci się ona zupełnie nieznana lub nawet „niewłaściwa”. Nawet jeśli nie rozumiesz, dlaczego dana osoba myśli lub czuje się w określony sposób, uznaj znaczenie uczuć swoich pacjentów
Krok 6. Zachowaj spokój
Pielęgniarstwo może czasami wydawać się przytłaczające, a nawet przerażające. To ważne, zarówno dla własnego zdrowia, jak i zdrowia pacjentów, abyś zachował spokój. Pomoże Ci w tym radzenie sobie ze stresem w życiu osobistym. W stresujących chwilach w pracy weź głęboki oddech i policz do dziesięciu. Przypomnij sobie, że wybrałeś ten zawód, ponieważ chcesz pomóc, a nie możesz pomóc pacjentowi, jeśli oboje jesteście zdenerwowani.
Na przykład, jeśli pracujesz na oddziale porodowym, możesz natknąć się na kobietę, która potrzebuje pilnego cesarskiego cięcia, aby chronić zdrowie swojego dziecka. To niepokojący i stresujący moment dla mamy, dlatego ważne jest, abyś pozostała ostoją spokoju w tej sytuacji. Jasno i cicho wyjaśnij, co się wydarzy i dlaczego jest to konieczne. Nie podnoś głosu, nie krzycz ani nie denerwuj się. Uważaj, aby upewnić się, że pacjentka wygląda tak, jakby rozumiała, i poproś o potwierdzenie, np. „Przytaknij, jeśli rozumiesz”. Jeśli twój pacjent nie rozumie, postaraj się wyjaśnić swoje wyjaśnienie. Twój chłodny i opanowany sposób bycia będzie przykładem dla twojego pacjenta
Krok 7. Ćwicz cierpliwość
Jako pielęgniarka spotkasz się z wieloma sytuacjami, które wystawiają na próbę twoją cierpliwość: zagubione karty, potrzebujący pacjenci, nadopiekuńczy rodzice. Ważne jest, aby zachować cierpliwość wobec swoich pacjentów, ale także zachować cierpliwość wobec współpracowników, lekarzy i członków rodziny – nawet jeśli jesteś w pracy przez 8 godzin, a ósmy członek rodziny z tego samego pacjenta przychodzi i pyta Cię znowu to samo pytanie.
Nie podawaj informacji, których nie znasz lub których nie powinieneś udostępniać. Na przykład pacjent może zapytać Cię o wyniki badań, których wyniki znasz. Jednak lekarz powinien zadzwonić do pacjenta w celu omówienia wyników. Spokojnie wyjaśnij, że nie możesz podać pacjentowi tych informacji
Wideo - Korzystając z tej usługi, niektóre informacje mogą być udostępniane YouTube
Porady
- Zmierz się jako pielęgniarka. Staraj się codziennie uczyć czegoś nowego. Jeśli zmagasz się z tym, poszukaj kursu kształcenia ustawicznego, aby utrzymać aktywność mózgu. Dzięki temu będziesz lepszą pielęgniarką.
- Zachowaj profesjonalizm. Pielęgniarki mogą tworzyć bardzo bliskie relacje ze swoimi pacjentami i ich rodzinami. Jednak pacjenci nie powinni stać się „przyjaciółmi”. Może to zbytnio zamazać linię i zagrozić standardowi opieki.
