Inteligencja emocjonalna (EI) jest definiowana jako zdolność do bycia świadomym własnych emocji, a także emocji innych oraz do wykorzystywania tych informacji do odpowiedniego kierowania myśleniem i działaniami. Jest to konieczność w nawiązywaniu kontaktów i zawieraniu przyjaźni z innymi. Niezależnie od tego, czy szukasz kogoś znaczącego, czy chcesz zatrudnić nowego pracownika, możesz zidentyfikować osoby, które są inteligentne emocjonalnie, oceniając ich umiejętności interpersonalne, zauważając ich język ciała i rozpoznając ich inne cechy.
Kroki
Metoda 1 z 3: Ocena umiejętności interpersonalnych
Krok 1. Zwróć uwagę na ich umiejętności słuchania
Osoba naprawdę inteligentna emocjonalnie będzie dobrym słuchaczem. Zamiast dominować w rozmowie, odcinać się od ludzi lub ciągle wtrącać, zauważysz, że są oni wnikliwie zaangażowani w słuchanie drugiej osoby. Często podsumowują to, co dana osoba właśnie im powiedziała, aby zasygnalizować, że ją rozumie i słyszy.
- Możesz usłyszeć, jak mówią takie rzeczy, jak „więc słyszę, że to nie jest praca, której nie lubisz, to nieporozumienia ze strony personelu, które ci przeszkadzają”.
- Będą również w stanie zarządzać wszelkimi intensywnymi emocjami, które mogą odczuwać, aby mogli jasno się komunikować.
Krok 2. Zauważ empatię
Ludzie inteligentni emocjonalnie są zazwyczaj również bardzo empatyczni. Empatia jest definiowana jako zdolność rozumienia i dzielenia się uczuciami innych. Osoba empatyczna może zadawać wiele pytań i okazywać ciekawość i autentyczną troskę, gdy ktoś jest zdenerwowany lub ma problem. Prawdopodobnie zobaczysz, jak pocieszają innych, gdy płaczą.
Ludzie często zwracają się do nich, gdy mają problem i potrzebują wsparcia. Zwróć uwagę na osoby w twoim kręgu, do których inni zwykle gromadzą się
Krok 3. Zwróć uwagę na uprzejmość i sumienność
Innym świadectwem osób z EI jest bycie łaskawym i troskliwym. Można to udowodnić zarówno poprzez działania fizyczne, jak i odpowiedzi werbalne. Na przykład osoba, która regularnie zostawia śmieci, aby inni mogli je posprzątać, prawdopodobnie nie jest inteligentna emocjonalnie. Podobnie osoba, która stale mówi o tym, jak wspaniała jest ich druga osoba ze współpracownikiem, który przechodzi rozwód, prawdopodobnie nie jest EI.
Ktoś, kto jest EI, również będzie miał dobre granice. Nie będą próbować narzucać się emocjonalnie innym ludziom i nie będą wykorzystywać innych ludzi
Krok 4. Oceń, jak mówią o innych
Osoba z EI będzie unikała plotkowania i mówienia negatywnie o innych, chyba że jest to konieczne. Jeśli regularnie słyszysz, jak biją innych lub zauważasz, że zwykle znajdują się w środku dramatu, prawdopodobnie ta osoba nie jest inteligentna emocjonalnie.
- Osoby z EI są zazwyczaj bardzo szczere, ale nie są niepotrzebnie dosadne.
- Chociaż nie będą nikogo walić, nie są również nieświadomi niedociągnięć lub negatywnych cech innych.
Krok 5. Zauważ, jak pracują i dogadują się z innymi
Jeśli pracujesz z tą osobą, możesz łatwo ocenić, jak bardzo są graczem zespołowym. Zastanów się, ile razy musiałeś z nimi realizować projekty i czy był to proces płynny, czy nie.
- Zwróć też uwagę, jak dobrze dotrzymywali obietnic związanych z terminami.
- Zwróć uwagę, czy kłócą się z innymi, czy udaje im się zachować spokój.
- Zwróć uwagę, jak radzą sobie ze zmianami. Ludzie, którzy są EI, są również bardziej przystosowani do zmian. Nie będą narzekać, wahać się ani odmawiać przystosowania. Rozpoznają perspektywy innych ludzi i powody zmian.
Metoda 2 z 3: Dostrzeganie mowy ciała
Krok 1. Szukaj bezpośredniego kontaktu wzrokowego
Osoby z wysoką inteligencją emocjonalną często patrzą Ci bezpośrednio w oczy, kiedy rozmawiają z Tobą, aby przekazać, że zwracają uwagę i są skoncentrowani. Osoby z niskim EI będą patrzeć w dół na swoje stopy lub na telefon, gdy mówisz, i mogą nawet nie słyszeć tego, co mówisz.
Krok 2. Poszukaj prawdziwego uśmiechu
Kiedy dana osoba jest inteligentna emocjonalnie, nie czuje potrzeby udawania emocji. Dlatego wszelkie przejawy szczęścia, smutku czy złości będą autentyczne. Zwróć uwagę, czy osoba, którą oceniasz, prezentuje szczery uśmiech.
Prawdziwy uśmiech wskazują również oczy. Kiedy ktoś udaje uśmiech, jego oczy wydają się być niezaangażowane w ten proces. Prawdziwy uśmiech wymaga pełnej twarzy dla efektu
Krok 3. Rozpoznaj spokojne gesty
Możesz także ocenić gesty osoby, aby określić, czy jest ona inteligentna emocjonalnie. Osoba z wysokim EI będzie chciała przekazać emocje, które są odpowiednie dla otoczenia i które nie będą zwiększać niepokoju u osoby, z którą rozmawia. Uważaj na tych, którzy wykonują dzikie i nieoczekiwane gesty lub zajmują zbyt dużo miejsca, niepotrzebnie rozkładając ręce lub nogi.
- Wiercenie się jest również oznaką osób o niskim EI.
- Jeśli dana osoba ma pokerową twarz, oznacza to, że próbuje ukryć swoje prawdziwe emocje. Chociaż może to być przydatne w niektórych ustawieniach, możesz poprawnie wykonywać emotikony bez konieczności dramatyzowania lub tłumienia się.
- Zwróć uwagę na tych, którzy wykazują kontrolowany oddech. Osoba, która ciągle sapie i sapie, prawdopodobnie nie jest EI.
Krok 4. Zwróć uwagę, czy odzwierciedlają twoje gesty
Jedną z największych oznak osoby inteligentnej emocjonalnie jest odbicie ciała. Odbicie lustrzane jest definiowane jako akt naśladowania pewnych gestów osoby, z którą rozmawiasz, aby wyrazić empatię. Często robi się to nieświadomie, ale pokazuje, że osoba, z którą rozmawiasz, aktywnie cię słucha i współczuje.
Jeśli masz lekko przechyloną głowę na bok, zauważ, czy tak samo
Metoda 3 z 3: Rozpoznawanie innych cech EI
Krok 1. Rozpoznaj otwartość
Osoba inteligentna emocjonalnie będzie często akceptować i otwierać się na pomysły i sugestie innych. Chociaż mogą nie zawsze się zgadzać, przynajmniej będą uznawać słuszność myśli, jednocześnie z szacunkiem wyrażając swoją opinię.
- Jeśli ta osoba jest chętna do wypróbowania nowych pomysłów, prawdopodobnie ma pewien stopień inteligencji emocjonalnej.
- Otwarty umysł sygnalizuje, że osoba przyznaje, że nie wie wszystkiego i nie ma wszystkich odpowiedzi.
Krok 2. Postrzegaj ich poziom samoświadomości
Samoświadomość definiuje się jako świadomość własnego charakteru, pragnień i motywacji. Jeśli ktoś mówi ci, że wierzy, że jest uczciwy, ale ostatnio kilka razy przyłapałeś go na kłamstwie, to być może nie jest zbyt świadomy siebie. Jednak osoba, która otwarcie i szczerze przyznaje się do swoich mocnych i słabych stron, ma zrozumienie siebie, które pomaga rozwijać jej poziom inteligencji emocjonalnej.
Krok 3. Zadawaj pytania
Możesz ocenić poziom inteligencji emocjonalnej danej osoby, zadając jej pytania dotyczące jej myśli i uczuć. Zadawaj im pytania o to, jak radzą sobie ze stresem lub kim kierują się lub aspirują. To da ci wyobrażenie o ich wewnętrznych myślach i pragnieniach.
- Możesz zapytać coś w stylu „co robisz, aby zadbać o siebie, gdy jesteś zestresowany?”
- Możesz również zapytać „do kogo się zwracasz, gdy stajesz przed trudną decyzją i dlaczego?”
Krok 4. Zauważ, jak kontrolują swoje emocje
Osoba, która ma wysoki poziom EI, będzie miała tendencję do skrajnej kontroli nad swoimi emocjami. Nie oznacza to, że nie będą ekspresyjne, ale że nie zareagują przesadnie ani nie zareagują dramatycznie na okoliczności, które tego nie gwarantują. Jeśli ktoś płacze z powodu najmniejszego problemu lub rzuca przedmiotami, gdy jest zły, prawdopodobnie nie jest zbyt dostrojony do swoich emocji, ponieważ nie wie, jak odpowiednio zareagować.
- Zwróć uwagę, kto wokół ciebie, będąc emocjonalnym, zachowuje spokojną i stabilną postawę.
- Zwróć też uwagę na to, czy obwinia innych ludzi za ich emocje. Ludzie EI mają świadomość, że ich emocje są ich własną odpowiedzialnością.
Krok 5. Zwróć uwagę, jak radzą sobie z krytyką
Jednym z najprawdziwszych testów inteligencji emocjonalnej jest umiejętność radzenia sobie z krytyką z gracją. Ludzie, którzy nie są inteligentni emocjonalnie, zazwyczaj albo całkowicie się zamykają, gdy są krytykowani, albo reagują z nieuzasadnioną intensywnością. Zwróć uwagę na osobę, która pozostaje spokojna i może nawet zadaje pytania, aby zrozumieć krytykę.