3 sposoby odczytywania emocji

2024 Autor: Louis Wesley | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-15 08:50

Ludzie komunikują emocje za pomocą języka, dźwięku (lub tonu), mimiki i mowy ciała. Język i kultura mogą wpływać na to, jak ludzie wyrażają emocje. Pomimo tych różnic wszyscy ludzie doświadczają pewnych kluczowych emocji. Twoja umiejętność czytania i reagowania na emocje innych jest znana jako inteligencja emocjonalna. Rozwijając inteligencję emocjonalną, możesz poprawić świadomość emocji zarówno u siebie, jak i u innych.

Kroki

Metoda 1 z 3: Analiza emocji u innych

Krok 1. Rozpoznaj pozytywne i negatywne ludzkie emocje

Istnieje 6 uniwersalnych ludzkich emocji: szczęście, zaskoczenie, gniew, strach, smutek i wstręt. Dzielą się one na dwie kategorie: emocje pozytywne (szczęście, zaskoczenie) i negatywne (gniew, strach, smutek, wstręt). Aby zidentyfikować je u innych, musisz wiedzieć, z jakimi rodzajami działań i zachowań są one powiązane. Obejmują one:

• Pozytywne emocje zmniejszają stres, poprawiają nastrój oraz zwiększają naszą pamięć i świadomość. Na przykład: szczęście, zaskoczenie, współczucie, życzliwość, miłość, odwaga, pewność siebie, inspiracja, ulga itp.
• Negatywne emocje zwiększają stres, pozwalają nam rozpoznawać zagrożenia i radzić sobie z trudnymi sytuacjami. Przykładami są: smutek, strach, złość, pogarda, wstręt itp.
• Dwa najważniejsze obszary mózgu do wyrażania i rozumienia emocji to kompleks ciała migdałowatego i kora przedczołowa. Uszkodzenie któregokolwiek z tych obszarów może osłabić czyjąś zdolność czytania emocji.

Krok 2. Skoncentruj się na oczach i ustach

Ogólnie rzecz biorąc, ludzie wyrażają emocje za pomocą oczu i/lub ust. Na obszar twarzy, w którym dana osoba przejawia emocje, wpływa kultura. Na przykład ludzie w Japonii skupiają się na oczach, podczas gdy ludzie w Stanach Zjednoczonych interpretują emocje w ustach. Czytając emocje, patrz na całą ich twarz, a nie tylko na oczy.

Stań wystarczająco daleko, aby widzieć ich twarz, ale prowadź normalną rozmowę. Około 1 ¹⁄₂ do 4 stóp (0,5 do 1,2 m) to dobra odległość między sobą a drugą osobą.

Krok 3. Posłuchaj tonu głosu

Ton głosu jest obok mimiki drugim najważniejszym sposobem wyrażania emocji. Ludzie używają swojego głosu, aby pokazać i kontrolować swoje emocje. Jednak niektóre emocje nie są przekazywane głosem. Na przykład ludzie mogą łatwo zidentyfikować zrelaksowany, zestresowany, znudzony, zadowolony i pewny siebie ton głosu. Emocje słabo wyrażone w tonie głosu to strach, życzliwość, szczęście i smutek.

• Podobne tony głosu mogą wyrażać różne emocje. Na przykład spięty/szorstki głos kojarzy się z gniewem i wrogością, a także pewnością siebie i zainteresowaniem.
• Szeptany lub miękki ton głosu może kojarzyć się z szeregiem emocji. Należą do nich relaks, zadowolenie, intymność, przyjaźń, smutek i nuda.
• Miękki, chrapliwy głos (gdy osoba bierze głośny oddech podczas mówienia) kojarzy się ze strachem, nieśmiałością i nerwowością.

Krok 4. Obserwuj i zanotuj ogólne zachowanie i zachowanie

Kiedy na nie patrzysz, czy przedstawiają przyjazną atmosferę, czy są bardziej powściągliwi? Emocji można doświadczyć nieświadomie – bez twojej świadomości. Używanie najlepszej oceny i podążanie za instynktem może czasami być najlepszym sposobem na odczytanie emocji.

• Rozpoznawaj emocje u innych, obserwując swoją reakcję. Często odzwierciedlamy emocje innych w wyrazie twarzy, tonie głosu i zachowaniu.
• Emocje są zaraźliwe. Wpływają na nas emocje innych ludzi. Nasz nastrój i zachowanie zmieniają się w zależności od tego, jak czuje się ktoś inny. Dlatego jeśli ktoś się do ciebie uśmiechnie, prawdopodobnie odwzajemnisz uśmiech!

Krok 5. Oceń fizyczne samopoczucie drugiej osoby

Emocje mogą wpływać na zdrowie zarówno w pozytywny, jak i negatywny sposób. Jeśli przyjaciel lub członek rodziny jest chory lub cały czas czuje się zmęczony, może być zestresowany lub przygnębiony.

• Fizyczne objawy choroby psychicznej i depresji obejmują: bóle głowy lub migreny, niski poziom energii, problemy żołądkowe, bóle pleców, zmiany nawyków żywieniowych oraz używanie alkoholu lub narkotyków.
• Psychiczne i emocjonalne objawy choroby psychicznej i depresji obejmują: dezorientację, nagłe i skrajne zmiany nastroju, izolację od przyjaciół, niezdolność do radzenia sobie z codziennymi problemami oraz zwiększoną złość lub przemoc.

Krok 6. Rozwijaj i ulepszaj swoją inteligencję emocjonalną

Naucz się rozpoznawać emocje u innych, stając się bardziej świadomym ich w sobie. Cztery gałęzie inteligencji emocjonalnej to: (1) umiejętność postrzegania emocji w sobie i innych; (2) wykorzystywać emocje do promowania myślenia; (3) zrozumieć znaczenie emocji; oraz (4) zarządzać emocjami. Strategie poprawy inteligencji emocjonalnej obejmują:

• Odłóż telefon i odejdź od komputera. Popraw swoje umiejętności społeczne i umiejętność odczytywania niewerbalnych wskazówek, angażując się codziennie w komunikację twarzą w twarz.
• Nie wycofuj się z niewygodnych lub negatywnych uczuć w sobie lub innych. Są ważne i konieczne. Jeśli czujesz się smutny lub zły, cofnij się i zastanów, dlaczego tak się czujesz. Następnie spróbuj przeciwdziałać negatywnym emocjom trzema pozytywnymi.
• Słuchaj swojego ciała – węzeł w żołądku może być stresem, a trzepotanie serca może być atrakcją lub ekscytacją.
• Prowadź dziennik lub zapis swoich myśli i uczuć. Kilka razy w tygodniu zatrzymaj się i zapisz, co robisz i jak się czujesz. Możesz dołączyć inne informacje, takie jak ile spałeś poprzedniej nocy lub co jadłeś na śniadanie.
• Poproś bliskiego przyjaciela lub członka rodziny – kogoś, kogo znasz i któremu ufasz – aby przeczytał Twoje emocje. Czasami inni ludzie znają nas lepiej niż my sami. Ich odpowiedzi mogą być zaskakujące i wnikliwe.

Metoda 2 z 3: Interpretacja mimiki twarzy

Krok 1. Zwróć uwagę na ich mimikę

To, jak czujemy się w środku, wyraża się w naszych oczach i na naszych twarzach. Nauka rozpoznawania związku między mimiką twarzy a pewnymi rodzajami emocji ma duży wpływ na umiejętność odczytywania emocji.

Nie daj się zwieść! Ludzie mogą manipulować wyrazem twarzy, aby wyglądać na szczęśliwych, gdy są źli lub smutni – aktorzy robią to w przekonujący sposób przez cały czas. Poszukaj innych wskazówek, jak naprawdę się czują. Zwróć uwagę na ich język ciała lub ton głosu. Nawiąż kontakt wzrokowy – otwarte, przenikliwe „zimne” oczy sugerują inny stan emocjonalny niż „ciepły” uśmiech

Krok 2. Rozpoznaj prawdziwy uśmiech

Prawdziwy uśmiech angażuje więcej mięśni niż ten sztuczny lub wymuszony. Kąciki ust i policzków powinny być uniesione. Jeśli mięśnie wokół oczu również się napinają i tworzą się „kurze łapki” (skupiska zmarszczek wokół zewnętrznych kącików oczu), to jest to dobry wskaźnik prawdziwego uśmiechu.

Krok 3. Odróżnij smutek od szczęścia

Może się to wydawać oczywiste, ale ludzie próbują kontrolować lub ukrywać swoje prawdziwe emocje, uśmiechając się, gdy są smutni. Prawdziwe i spontaniczne emocje trudno sfałszować. Smutek wiąże się z marszczeniem brwi (obniżeniem kącików ust). Wiąże się to również z podnoszeniem wewnętrznych kącików brwi (w pobliżu hałasu). Dodatkowymi wskazówkami są luźne, opadające powieki, które zakrywają część oka.

Krok 4. Rozpoznaj gniew i obrzydzenie

Gniew i wstręt często są ze sobą powiązane i tworzą podobny wyraz twarzy. Marszczymy nosy, kiedy jesteśmy zniesmaczeni, źli lub zirytowani.

• Złość i uraza mogą dotyczyć kogoś lub czegoś. Kiedy jesteśmy źli, ściągamy brwi, ściągamy usta (zaciskamy je i wsysamy brzegi) i wybałuszamy oczy.
• W przeciwieństwie do gniewu, wyrażanie niechęci, obrzydzenia lub pogardy dla kogoś lub czegoś wiąże się z podniesioną górną wargą i luźną dolną wargą. Ściągamy również brwi, ale nie tak bardzo, jak wtedy, gdy jesteśmy źli.

Krok 5. Rozpoznaj strach i zaskoczenie

Chociaż strach jest negatywną emocją, a zaskoczenie uważane jest za pozytywną emocję, oba aktywują współczulny układ nerwowy i wywołują reakcję „walcz lub uciekaj”. Kiedy wydarza się coś nieoczekiwanego, czy to dobrego, czy złego, stymuluje to część mózgu, która jest poza naszą bezpośrednią kontrolą. Kiedy tak się dzieje, podnosimy brwi i powieki, aby nasze oczy były szeroko otwarte.

• Kiedy się boimy, ściągamy również brwi (w kierunku nosa), nasze źrenice rozszerzają się (rosną), aby wchłonąć więcej światła, a usta są otwarte. Napinamy również mięśnie twarzy, zwłaszcza wokół ust i policzków.
• Kiedy jesteśmy zaskoczeni, mamy tendencję do wyginania brwi i opadania szczęki. Nasze usta są otwarte, a mięśnie wokół nich rozluźnione i luźne.

Metoda 3 z 3: Czytanie emocji na inne sposoby

Krok 1. Szukaj wskazówek niewerbalnych

Oprócz wyrazu twarzy i tonu głosu, ludzie wyrażają emocje na inne sposoby. Podczas gdy niewerbalne wskazówki mogą wprowadzać w błąd, nauka ich wychwytywania może pomóc w odczytywaniu emocji. Ważnymi niewerbalnymi wskazówkami, które przekazują emocje, są ruchy ciała, postawa i kontakt wzrokowy. Postaraj się zauważyć, czy wydają się ożywione i poruszające się, czy też są sztywne i napięte. Ponadto, czy stoją prosto i nawiązują kontakt wzrokowy, czy garbią się, wiercą rękami lub krzyżują ramiona.

• Poruszając się i stojąc prosto pokazuje, że czują się otwarci i komfortowi. Jednak zbyt duży ruch (np. energiczne machanie rękami) w połączeniu z donośnym głosem może oznaczać, że są podekscytowani lub rozgniewani.
• Zgarbione ramiona, cichy głos i skrzyżowane ramiona to znak, że czują się nieswojo lub nerwowo. Jeśli odmówi kontaktu wzrokowego z tobą, może to oznaczać, że jest zdenerwowany lub czuje się winny.
• Pamiętaj, że kultura, sytuacje społeczne i indywidualne osobowości wpływają na to, jak wyrażamy emocje za pomocą mowy ciała. W tym sensie mimika twarzy jest uważana za bardziej uniwersalną i wiarygodną. Na przykład Włosi mają tendencję do poruszania rękami, kiedy mówią, ale w Japonii można to uznać za niegrzeczne. Lub nawiązanie kontaktu wzrokowego jest oznaką szacunku w Stanach Zjednoczonych i Europie, ale jest uważane za niegrzeczne lub agresywne w niektórych kulturach Azji i Afryki.

Krok 2. Zwróć uwagę na ruchy ciała i postawę

Skupienie się na całym ciele oprócz twarzy to najlepszy sposób na odczytywanie i interpretowanie emocji. Postawa i ruchy ciała nie tylko odzwierciedlają emocje, ale także intensywność emocji. Istnieją stopnie emocji pozytywnych i negatywnych. Na przykład, pozytywne emocje wahają się od zainteresowania (niski) do podniecenia (wysoki) i negatywny od smutku (niski) do gwałtownego gniewu (wysoki).

• Ramiona i tułów: zgarbienie ramion i pochylenie się do przodu wiąże się z intensywnym gniewem. Natomiast pochylanie się do tyłu może być oznaką paniki lub strachu. Jeśli stoją prosto z plecami do tyłu i wysoko uniesioną głową, jest to znak, że czują się pewnie. Jeśli jednak zgarbią się lub pochylą do przodu, wtedy szukają współczucia, są znudzeni lub nerwowi.

  

• Ramiona i dłonie: Jeśli są smutni, prawdopodobnie położą ręce obok siebie i włożą ręce do kieszeni. Jeśli są zirytowane lub zirytowane, mogą położyć jedną rękę na boku lub biodrach i gestykulować drugą ręką (wskazującą lub płaską). Jeśli czują się obojętni lub nie dbają o to, położą ręce za plecami.

  

• Nogi i stopy: Jeśli potrząsają nogami lub stukają palcami, mogą być niespokojni, zirytowani lub spieszyć się. Jednak niektórzy ludzie naturalnie potrząsają nogami, siedząc bez znaczenia.

  

Krok 3. Poszukaj oznak „walcz lub uciekaj”

Kiedy wydarza się coś nieoczekiwanego, czy to dobrego, czy złego, stymuluje to część mózgu, która jest poza naszą bezpośrednią kontrolą. Powoduje to reakcje fizyczne, takie jak rozszerzone źrenice, szybki oddech, zwiększone pocenie się i przyspieszenie akcji serca. Możesz stwierdzić, czy jest zdenerwowany, zestresowany lub niespokojny, szukając oznak, takich jak spocone dłonie lub pachy, zaczerwieniona lub zarumieniona twarz lub drżenie rąk.

Kiedy mężczyźni są zdenerwowani lub zestresowani, mają tendencję do okazywania oznak agresji, frustracji i gniewu. Z kolei kobiety mogą stać się bardziej rozmowne lub szukać wsparcia społecznego. W zależności od osobowości niektórzy mężczyźni i kobiety stają się bardziej wycofani i cisi, gdy doświadczają negatywnych emocji

Krok 4. Zapytaj, jak się czują

Czasami najlepszym sposobem na odczytanie emocji jest bycie bezpośrednim. Podczas gdy druga osoba może kłamać i mówić, że nic im nie jest, gdy tak nie jest, nigdy nie zaszkodzi zapytać. Możesz także użyć ich odpowiedzi do czytania między wierszami, notując ton głosu w połączeniu z wyrazem twarzy i mową ciała. Możesz także poszukać konkretnych wskazówek słownych, które sugerują, jak się czują w środku. Na przykład, jeśli są znudzeni lub smutni, będą mówić wolniej i z niższą częstotliwością. Jeśli są podekscytowani lub zdenerwowani, prędkość i częstotliwość ich głosu wzrośnie.

Staraj się rozmawiać z nimi w pojedynkę, a nie w grupie. Mogą być bardziej otwarci i prawdomówni o swoich emocjach, jeśli są z zaufanym przyjacielem lub członkiem rodziny

Porady

• Spróbuj spojrzeć na kogoś, kogo znasz, jest smutny, szczęśliwy, podekscytowany i ma inne emocje, aby zobaczyć, jak te emocje naprawdę wyglądają. Następnie spróbuj dostrzec to u innych ludzi.
• Ćwicz, zgadując, jak myślisz, jak czują się ludzie wokół ciebie. Jeśli uważasz, że ktoś wygląda na szczęśliwego, potwierdź swoje przypuszczenie, pytając, czy stało się coś dobrego.
• Spróbuj najpierw poćwiczyć z przyjaciółmi lub rodziną, zanim odczytasz emocje u innych. W porze lunchu lub kolacji chodźcie dookoła i dzielcie się emocjami.
• Spróbuj zadać tej osobie różne pytania. Zacznij od zwykłych, podstawowych pytań, takich jak „jak się masz” lub „co robiłeś wczoraj”. Następnie przejdź do osobistych pytań, takich jak „jak się masz (imię i nazwisko członka rodziny lub przyjaciela” lub „jak się mają sprawy z twoim (znaczącym innym)”) Zobacz ich reakcje, ale zatrzymaj się, jeśli poczują się niekomfortowo.
• Niektórzy ludzie nie chcą dzielić się swoimi emocjami. Nie wdzieraj się w ich życie prywatne.

Ostrzeżenia

• Czytanie emocji nie jest nauką ścisłą. Pamiętaj, że ludzie wyrażają emocje na różne sposoby i unikaj wyciągania pochopnych wniosków na temat tego, jak ktoś naprawdę się czuje.
• Jeśli próbujesz odczytać emocję zupełnie obcej osoby, unikaj wpatrywania się w nią i unikania nieuprzejmości.
• Pamiętaj, że mogą celowo ukrywać swoje emocje. Może to być spowodowane tym, że cierpią z powodu psychicznego lub emocjonalnego znęcania się lub borykają się z trudną sytuacją życiową. Bądź dobrym przyjacielem, szanując ich decyzję o powstrzymywaniu emocji.