Większość ludzi płacze, ale kobiety płaczą częściej niż mężczyźni. Jeśli znajdziesz się w konfrontacji z kobietą, która płacze, możesz podjąć pewne kroki, aby poczuła się lepiej, niezależnie od tego, czy jest twoją drugą połówką, przyjaciółką czy współpracownikiem. Pocieszanie płaczącej osoby może wzmocnić twoją więź i sprawić, że zarówno ona, jak i ty poczujesz się lepiej.
Kroki
Metoda 1 z 2: Pocieszanie znaczącej innej osoby lub bliskiego przyjaciela
Krok 1. Oceń sytuację
Może istnieć nieskończona liczba powodów, dla których kobieta może płakać. Być może jest w żałobie, zestresowana, chora lub przytłoczona radością. Zanim przejdziesz dalej, spróbuj zrozumieć, jaka może być sytuacja i czy jest właściwe, abyś próbował ją pocieszyć. Niektóre powody, dla których możesz nie być odpowiednią osobą, aby ją pocieszyć, to:
- Jeśli jesteś dotknięty tą samą sytuacją, która ją denerwuje. Jeśli jesteś wstrząśnięty, zaniepokojony lub zraniony sytuacją, która sprawiła, że płakała, możesz nie być w dobrej pozycji, aby jej pomóc. Jeśli tak jest, możesz poszukać sieci wsparcia, która pomoże zarówno Tobie, jak i jej radzić sobie ze wszystkim, co się dzieje.
- Jeśli płacze z radości. Naukowcy nie są do końca pewni dlaczego, ale ktoś, kto jest ogarnięty szczęściem, może płakać w niekontrolowany sposób, tak jak ktoś, kto jest przestraszony lub smutny. W takich przypadkach pogratulowanie przyjaciółce lub kochankowi może być bardziej odpowiednie niż próba pocieszenia jej!
- Jeśli płacze, bo się pokłóciliście. Zanim wkroczysz, aby ją pocieszyć, możesz się uspokoić na chwilę, aby upewnić się, że kłótnia się nie powtórzy.
Krok 2. Zdecyduj się ją pocieszyć
Jeśli nie masz bardzo dobrego powodu, aby jej nie pocieszać, powinieneś postarać się pomóc płaczącej kobiecie. Ignorowanie kogoś, kto płacze, może być bardzo szkodliwe dla jej samopoczucia emocjonalnego. Wybór pocieszenia kogoś pozwoli jej szybciej odzyskać siły po łzach, a także wzmocni twój związek.
Krok 3. Bądź dobrym słuchaczem
Nie można tego wystarczająco podkreślić. Łzy są ważną formą komunikacji i powinieneś zwracać uwagę na to, co próbuje powiedzieć. Stosuj techniki aktywnego słuchania, takie jak werbalne potwierdzanie tego, co mówi płacząca osoba i unikanie jej przerywania. Aby być najlepszym słuchaczem, jakim możesz być, pozwól jej czuć to, co czuje; po prostu bądź tam dla niej.
- Pamiętaj, że pocieszanie nie polega na zmianie uczuć drugiej osoby.
- Bądź szczególnie ostrożny, aby nie odwrócić rozmowy z powrotem do siebie: chodzi o nią. Nie rób tego z siebie. Nawet jeśli nie zachowuje się tak, jak ty, nie oznacza to, że nie zasługuje na pocieszenie lub że zasługuje na smutek.
- Unikaj wyrażeń takich jak: „Gdybym był na twoim miejscu”, „Próbowałeś…” lub „Kiedy mi się to przydarzyło, nie zrobiłem z tego aż tak wielkiego problemu”.
Krok 4. Nie pomniejszaj jej bólu ani nie mów jej, żeby nie płakała
Łzy często mogą być dobrym lub pozytywnym działaniem, nawet jeśli zostały spowodowane przez coś bolesnego. Płacz może przynieść ulgę fizyczną i emocjonalną komuś, kto jest smutny lub zestresowany. Tłumienie emocji może uniemożliwić uzdrowienie. Nawet jeśli sprawia to, że czujesz się niekomfortowo, pozwól jej płakać tyle, ile potrzebuje. Prawdopodobnie poczuje się lepiej, gdy to zrobi.
- Ogólnie unikaj poleceń, negatywnego języka lub imperatywów. Trzymaj się z dala od wyrażeń takich jak „Nie płacz”, „Nie powinieneś być smutny” lub „To nie brzmi zbyt źle”.
- Nie pomoże jej twierdzenie, że zna wszystkie odpowiedzi. Oprzyj się pośpiechowi w podejmowaniu tego, co Twoim zdaniem powinna lub nie powinna zrobić, aby rozwiązać swoje problemy. Nie twierdz, że wiesz o wszystkim, przez co przechodzi i jak to naprawić. To może po prostu sprawić, że poczuje się unieważniona.
- Ludzie, którzy płaczą z powodu choroby psychicznej, takiej jak silny lęk lub depresja, po płaczu mogą w rzeczywistości czuć się gorzej, a nie lepiej. Jeśli uważasz, że może płakać z powodu choroby psychicznej, nadal powinieneś oferować pocieszenie i wsparcie, ale powinieneś również zasugerować, aby udała się do lekarza, aby mogła uzyskać niezbędne leczenie.
Krok 5. Potwierdź jej smutek
Pokaż jej, że rozumiesz jej ból, uznając, że jej ból jest uzasadniony i że współczujesz jej bólowi. Używaj wyrażeń takich jak:
- „To jest do bani… Naprawdę przepraszam, że to się stało!”
- „Rozumiem, że to musi być bardzo bolesne”.
- – To brzmi bardzo frustrująco. Przepraszam.
- „Nic dziwnego, że jesteś zdenerwowany. To brzmi jak bardzo trudna sytuacja”.
- – Tak mi przykro, że ci się to przydarzyło.
Krok 6. Używaj niewerbalnych technik pocieszania
Płacząca osoba może łatwiej rozpoznać pocieszenie z niewerbalnych sygnałów pocieszenia niż z komunikacji werbalnej. Kiwanie głową, używanie odpowiedniej mimiki, nawiązywanie kontaktu wzrokowego i pochylanie się do przodu może pomóc jej zrozumieć, że się martwisz i że ci zależy.
Chociaż oferowanie chusteczki może być czasami interpretowane jako gest troski, może to również wysłać sygnał, że chcesz, aby płacz przestał. Dostarcz chusteczkę tylko wtedy, gdy płacząca osoba o nią prosi lub wydaje się, że ją rozgląda
Krok 7. Oceń, czy kontakt fizyczny jest odpowiedni
Niektórzy ludzie są pocieszeni przez dotyk, a inni są bardziej zaniepokojeni. Możesz się przytulić, jeśli wiesz, że dobrze reaguje na przytulanie. Uściski mogą nawet z czasem pomóc złagodzić stres. Innym rodzajem odpowiedniego dotyku może być trzymanie jej ręki, dotykanie jej ramienia, głaskanie jej włosów lub całowanie jej w czoło. Kieruj się najlepszym osądem na podstawie tego, co wiesz o jej preferencjach i granicach swojego związku, i zawsze podążaj za jej przykładem. Pamiętaj, aby się wycofać, jeśli cię o to poprosi.
Możesz także obserwować jej mowę ciała, aby ustalić, czy może być otwarta na pocieszający dotyk. Defensywny język ciała, taki jak zaciśnięte pięści, skrzyżowane ręce i nogi lub unikanie kontaktu wzrokowego, może oznaczać, że wolałaby, abyś się trochę wycofał
Krok 8. Oprzyj się pokusie uniknięcia sytuacji
Wiele osób czuje się nieswojo, przebywając w pobliżu kogoś, kto płacze. Jeśli to ty, możesz pospiesznie powiedzieć coś, co Twoim zdaniem pomoże, nie wiedząc, co powiedzieć. Możesz też znaleźć sposób na ucieczkę z tej sytuacji. To tylko pogorszy jej sytuację. Jeśli nie wiesz, co robić, spróbuj powiedzieć coś w stylu: „Przepraszam, że jesteś zdenerwowany. Czy mogę coś dla ciebie zrobić, żeby było lepiej? To przynajmniej pokaże jej, że Ci zależy, co może być dla niej pocieszające.
Krok 9. Zaoferuj jej pomoc zamiast rozwiązywania problemów
Łatwo jest wciągnąć się w próby naprawienia rzeczy w sposób, który uważasz za najlepszy. Jednak może nie chcieć pomocy lub może potrzebować czegoś innego niż to, czego Twoim zdaniem potrzebuje. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to pogorszyć sytuację. Oprzyj się pokusie rozwiązania problemu, kiedy powinieneś pomóc jej w przezwyciężeniu bólu i żalu.
- Daj jej znać, że jesteś tutaj, aby jej pomóc, ale nie zmuszaj do tego. Jej pomysłem na pomoc może być po prostu posiadanie kogoś, z kim mogłaby porozmawiać. Często słuchanie jest najlepszym sposobem na pocieszenie kogoś.
- Zadawaj otwarte pytania, czy możesz jej pomóc. Na przykład: „Czy mogę w czymś pomóc?” lub „Naprawdę chciałbym pomóc – czy możesz pomyśleć o czymś, co mogłoby poprawić twoją sytuację?” może być dobrym sposobem na rozpoczęcie rozmowy o tym, jak możesz pomóc.
- Czasami ktoś, kto jest zdenerwowany, jest zbyt przytłoczony, by zasugerować, w jaki sposób możesz jej pomóc. W takim przypadku spróbuj podać listę kilku konkretnych rzeczy, które możesz zrobić, aby ją pocieszyć. Na przykład możesz zapytać, czy nie chciałaby wyjść na lody, lub czy chciałaby, abyś wpadła później z filmem, który mógłbyś obejrzeć razem. Zobacz, czy pozytywnie zareaguje na którąś z tych pocieszających sugestii.
Krok 10. Przystąp do pomocy, jeśli jest to właściwe
Chociaż próba rozwiązania problemu nie powinna być twoim pierwszym instynktem, możliwe jest, że istnieją pewne konkretne, konkretne rzeczy, które możesz zrobić, aby pomóc jej złagodzić ból. Jeśli możesz usunąć jej kłopoty – a ona wydaje się, że tego chce – możesz zaproponować, że w jakiś sposób wkroczysz.
Na przykład, jeśli płacze, ponieważ jest zestresowana w pracy, możesz zaproponować wykonanie dodatkowych prac domowych, aby dać jej więcej czasu na skupienie się na pracy. Jeśli płacze, ponieważ pokłóciła się z przyjacielem, możesz omówić sposoby na naprawienie tego związku
Krok 11. Sprawdź ją
W ciągu najbliższych kilku dni lub tygodni po incydencie z płaczem, sprawdzaj ją od czasu do czasu, aby upewnić się, że nadal ma się dobrze. Nie bądź zbyt inwazyjny, ale zaproszenie jej na kawę, spytanie jej, jak się czuje lub trochę częstsze telefonowanie może być bardzo pomocne. Możliwe, że szybko wyzdrowieje, ale może też potrzebować trochę więcej czasu, aby przezwyciężyć smutek. Okazanie wsparcia w tym czasie bardzo pomoże.
Krok 12. Dbaj o siebie
Empatia jest ważna, ale może również powodować przygnębienie lub depresję. Pamiętaj też, aby zadbać o siebie, a jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z innymi!.
Metoda 2 z 2: Pocieszanie znajomego lub współpracownika
Krok 1. Okaż empatię
Ogólnie rzecz biorąc, ludzie wolą płakać przed ludźmi, z którymi są blisko, a nie przed nieznajomymi, współpracownikami lub znajomymi. Jeśli nie jesteś blisko niej, ale ona wciąż płacze na twoich oczach, prawdopodobnie jest bardzo przygnębiona i potrzebuje trochę współczucia. Szczególnie ważne jest, abyś reagował empatią, a nie irytacją, paniką lub strachem.
Krok 2. Pozwól jej płakać
Jeśli rzeczywiście chce cię w pobliżu, pozwól jej płakać. Nie próbuj zmuszać jej, by przestała płakać, ani nie sugeruj, żeby się "wzbudziła". Płacz jest naturalny i zdrowy oraz może pomóc złagodzić stres i ból.
- Pamiętaj, że w pracy nie ma nic nieprofesjonalnego. Większość ludzi czasami płacze, więc płacz w pracy musi się zdarzyć w takim czy innym czasie.
- Powiedz jej uspokajające rzeczy, jeśli wydaje się zakłopotana, na przykład „Płacz jest w porządku” lub „Nie ma nic wstydliwego w płaczu – wszyscy jesteśmy ludźmi!”
Krok 3. Zademonstruj, że możesz porozmawiać
Ponieważ nie zna cię dobrze, może nie chcieć wdawać się z tobą w zbyt wiele szczegółów. Ale być może mógłbyś być pomocnym uchem do słuchania. Zadawaj pytania i używaj otwartej mowy ciała, aby pokazać, że chcesz jej słuchać, jeśli jej się podoba. Na przykład możesz powiedzieć:
- „Wiem, że jestem twoim kolegą, ale cieszę się też, że mogę być twoim przyjacielem, jeśli potrzebujesz kogoś, z kim możesz porozmawiać. Chcesz porozmawiać?”
- „Moje drzwi są zawsze otwarte, jeśli chcesz porozmawiać o czymś trudnym”.
- „Czy jest coś, w czym mogę ci pomóc? Nawet jeśli nie chodzi o pracę, chętnie słucham”.
Krok 4. Wykorzystaj umiejętności aktywnego słuchania
Jeśli zdecyduje się porozmawiać z tobą o swoich problemach, użyj technik aktywnego słuchania, aby pokazać, że zwracasz uwagę. Należą do nich: nie przerywanie ani nie podsuwanie sugestii, zadawanie pytań tylko po to, aby potwierdzić, że rozumiesz, co mówi, nawiązywanie kontaktu wzrokowego i unikanie rozpraszania się.
Krok 5. Bądź empatyczny, ale profesjonalny
Powinieneś zachowywać się jak człowiek i pokazać, że ci zależy, ale też nie chcesz przekraczać żadnych granic ze współpracownikiem. W końcu twoja relacja zawodowa będzie musiała być kontynuowana nawet po tym incydencie.
Na przykład możesz nie chcieć się przytulić, chyba że o to poprosi. Jeśli chcesz zadzwonić do niej poza pracą, aby ją sprawdzić, zapytaj, czy czułaby się z tym komfortowo
Krok 6. Zaoferuj pomoc w sprawach związanych z pracą
Być może twoja współpracowniczka płacze z powodu stresu w pracy, a może jest jakaś osobista sprawa, która wpływa na jej zdolność do skupienia się na pracy. W obu przypadkach, jeśli jesteś w stanie pomóc jej zawodowo, możesz pomóc jej znaleźć rozwiązania.
- Na przykład może potrzebować trochę wolnego czasu lub możesz pomóc jej opracować plan przebrnięcia przez trudne zadanie zawodowe.
- Podejmij jednak działania tylko wtedy, gdy ona tego chce. Łatwo jest wciągnąć się w próby naprawienia rzeczy w sposób, który uważasz za najlepszy. Jednak może nie chcieć pomocy lub może potrzebować czegoś innego niż to, czego Twoim zdaniem potrzebuje. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to pogorszyć sytuację.
- Nie próbuj zbytnio wtrącać się w sprawy osobiste. Nie czuj, że musisz rozwiązywać osobiste problemy współpracownika. Ponadto, jeśli nie znasz jej zbyt dobrze, nie zakładaj, że wiesz, jak rozwiązać jej problemy. Bądź tam, aby ją pocieszyć i słuchać, i skup się na sprawach w miejscu pracy.
- Jeśli nie widzisz możliwości, aby pomóc jej rozwiązać problem, przeproś ją i powiedz, że nie możesz jej pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli znasz kogoś, kogo Twoim zdaniem może pomóc jej rozwiązać problem, zarekomenduj, aby z nim porozmawiała i poprosiła o jego pomoc.
Wideo - Korzystając z tej usługi, niektóre informacje mogą być udostępniane YouTube
Porady
- Bez względu na wszystko, najważniejszą rzeczą, jaką możesz dać płaczącej kobiecie, jest słuchanie i empatia. Inne gesty mogą być miłe – przygotowanie obiadu, poczęstunek przy kawie, zabranie jej do kina – ale twoja obecność i uwaga to najlepsze prezenty, jakie możesz dać.
- Płacz może sprawić, że inni poczują się nieswojo, ale spróbuj przepracować ten dyskomfort, aby zapewnić miłość i troskę komuś, kto tego potrzebuje.
- Pamiętaj, że płacz nie jest problemem do naprawienia, ale raczej formą komunikacji, której należy słuchać.
Ostrzeżenia
- Płacz jest zwykle bardzo zdrowy, ale może być oznaką poważniejszego stanu, takiego jak zaburzenia lękowe, fobia lub depresja. Jeśli ciągle płacze bez odczuwania ulgi, możesz zasugerować, aby porozmawiała z profesjonalistą.
- Pocieszanie płaczącej osoby jest również działaniem zdrowym, opiekuńczym i pozytywnym. Czasami jednak może to mieć wpływ. Jeśli czujesz, że jesteś przygnębiony pocieszaniem kogoś, zadbaj o siebie, szukając innych, którzy mogą ci pomóc.
