Medicaid to program federalny, który zapewnia ubezpieczenie zdrowotne milionom Amerykanów. Chociaż program ma charakter federalny, administrują nim agencje stanowe. Kwalifikowalność na ogół zależy od Twojego wieku, dochodów i statusu niepełnosprawności. Po złożeniu wniosku o Medicaid określenie, czy kwalifikujesz się, może potrwać do 90 dni. W międzyczasie możesz sprawdzić stan swojego konta online, telefonicznie lub osobiście w lokalnym biurze Medicaid.
Kroki
Metoda 1 z 3: Dostęp do konta online
Krok 1. Załóż konto online, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś
Nawet jeśli złożyłeś wniosek o Medicaid osobiście lub telefonicznie, nadal możesz korzystać ze strony internetowej swojego stanu, aby zarządzać swoim kontem lub sprawdzać swój status. Wejdź na stronę internetową Medicaid swojego stanu i poszukaj przycisku, aby się zarejestrować lub założyć konto. Kliknij przycisk i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Jeśli nie znasz adresu URL witryny Medicaid swojego stanu, możesz znaleźć link na stronie
- Do założenia konta internetowego potrzebny jest adres e-mail. Twoje stanowe biuro Medicaid użyje tego adresu e-mail do komunikowania się z Tobą w sprawie świadczeń Medicaid i statusu Twojego konta. Jeśli nie masz jeszcze konta e-mail, możesz je bezpłatnie założyć u dostawcy poczty e-mail, takiego jak Google lub Yahoo.
- Konieczne będzie również utworzenie hasła do internetowego konta Medicaid. Wybierz coś, co jest łatwe do zapamiętania, ale trudne do odgadnięcia przez nikogo innego.
Krok 2. Zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora użytkownika i hasła
Po skonfigurowaniu konta witryna prawdopodobnie wyśle Ci wiadomość e-mail, aby zweryfikować Twój adres e-mail. Otwórz wiadomość e-mail ze skrzynki odbiorczej, a następnie kliknij łącze, aby zweryfikować konto e-mail. Będziesz mieć wtedy możliwość zalogowania się.
Możesz mieć niestandardową nazwę użytkownika lub po prostu adres e-mail. Jeśli witryna nie informuje o tym i nie masz pewności, poszukaj linku „nie pamiętam nazwy użytkownika”
Krok 3. Kliknij odpowiedni link, aby sprawdzić stan swojej aplikacji
Po zalogowaniu poszukaj na stronie głównej linku „stan aplikacji”. Może być konieczne uprzednie uzyskanie dostępu do narzędzi do zarządzania kontem lub znalezienie linku do stanu w menu rozwijanym. Zacznij od kart lub linków wymienionych u góry strony głównej.
Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnego linku, poszukaj paska wyszukiwania, aby przeszukać witrynę. Powinien znajdować się u góry strony i zwykle ma ikonę lupy
Metoda 2 z 3: Dzwonienie do stanowej agencji Medicaid
Krok 1. Zbierz numer sprawy lub inne informacje umożliwiające identyfikację
Zanim pracownik opieki społecznej omówi z Tobą Twój wniosek, musi zweryfikować Twoją tożsamość. W przypadku niektórych stanów oznacza to podanie numeru sprawy, który został przypisany do Twojej aplikacji.
Niektóre stany nie przydzielają numeru sprawy, dopóki nie ustalisz uprawnień i nie zostanie podjęta decyzja. W celu zweryfikowania tożsamości konieczne może być podanie innych informacji, takich jak 4 ostatnie cyfry numeru ubezpieczenia społecznego
Krok 2. Znajdź bezpłatny numer agencji stanowej
Każdy stan ma bezpłatny numer, za pomocą którego można złożyć wniosek o Medicaid lub sprawdzić swój status po złożeniu wniosku. Numery te są systemami automatycznymi, które są zazwyczaj dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wskazówka:
Jeśli masz problemy ze znalezieniem numeru stanu, przejdź do https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html i kliknij swój stan.
Krok 3. Zadzwoń pod numer i postępuj zgodnie z instrukcjami
Gdy zadzwonisz pod bezpłatny numer, prawdopodobnie usłyszysz automatyczną odpowiedź, która zawiera menu opcji. Posłuchaj uważnie i wybierz ten, który pozwoli Ci sprawdzić status Twojej aplikacji.
Jeśli nie masz pewności, którą opcję menu wybrać lub jeśli żadna z nich nie pasuje do Twoich potrzeb, wybierz opcję, która połączy Cię bezpośrednio z pracownikiem prowadzącym sprawę lub pozwoli Ci zostawić wiadomość
Krok 4. Zapytaj o status swojego wniosku
Jeśli chcesz porozmawiać z opiekunem, spróbuj zadzwonić pod bezpłatny numer w normalnych godzinach pracy. Pracownicy opieki społecznej mogą nie być dostępni, aby rozmawiać z Tobą wieczorami, w weekendy lub w święta państwowe.
Jeśli do rozpatrzenia wniosku potrzebne są dodatkowe informacje, opiekun może być w stanie powiedzieć, co to jest. Na przykład może być konieczne przedstawienie dowodu niepełnosprawności. Przekaż te informacje do biura Medicaid tak szybko, jak to możliwe, aby Twój wniosek mógł zostać rozpatrzony szybciej
Metoda 3 z 3: Wizyta w lokalnym biurze Medicaid
Krok 1. Znajdź najbliższe biuro
Medicaid zazwyczaj jest administrowany przez hrabstwo, z jednym biurem na hrabstwo. W bardziej zaludnionych obszarach mogą istnieć dodatkowe biura. Najpierw zadzwoń do najbliższego biura, aby dowiedzieć się, czy potrzebujesz spotkania i co musisz zabrać ze sobą.
Witryna Medicaid w Twoim stanie będzie zawierać narzędzie lokalizacyjne, za pomocą którego możesz znaleźć najbliższe biuro. Możesz również skorzystać z linku kontaktowego dla swojego stanu na https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html, aby znaleźć swoje lokalne biuro
Krok 2. Udaj się do biura w normalnych godzinach pracy
Ponieważ opiekunowie są zajęci, zazwyczaj najlepiej jest umówić się na spotkanie. Jeśli spotkania nie są dostępne, sprawdź godziny pracy i spróbuj wyjść wcześnie rano, kiedy prawdopodobnie będzie mniej zajęty.
Oprócz dowodu tożsamości i numeru sprawy Medicaid (jeśli go posiadasz), weź ze sobą długopis i trochę papieru do robienia notatek
Krok 3. Porozmawiaj z opiekunem o statusie Twojego wniosku
Gdy zweryfikują Twoją tożsamość i przedstawią akta sprawy, opiekun będzie mógł poinformować Cię o statusie Twojego wniosku. Mogą również odpowiedzieć na wszelkie inne pytania dotyczące procesu aplikacji.
- Zapisz nazwisko opiekuna, z którym rozmawiasz, aby móc ponownie z nim porozmawiać, jeśli masz jakieś pytania. Możesz również poprosić ich o bezpośrednie dane kontaktowe.
- Jeśli opiekun udzieli Ci instrukcji lub potrzebuje dodatkowych informacji, aby kontynuować rozpatrywanie Twojego wniosku, zapisz je, aby nie zapomnieć. Postaraj się jak najszybciej dostarczyć potrzebne dokumenty lub informacje.
Pytania do zadania
Czy możesz podać szacunkową datę rozpatrzenia mojego wniosku?
Potrzebujesz ode mnie innych informacji?
Czy mogę coś zrobić, aby przyspieszyć ten proces?
Jak mogę się z Tobą bezpośrednio skontaktować?
