Od czasu do czasu możesz znaleźć się w sytuacji, w której zrobiłeś lub powiedziałeś coś, czego żałujesz. Po tej sytuacji możesz czuć się zakłopotany i żałować, że nie możesz cofnąć tego, co się stało. Niestety nie możesz cofnąć czasu i zrobić „zrobić”. Zamiast tego możesz pracować, aby wszystko naprawić i odkupić się w oczach tych, których skrzywdziłeś.
Kroki
Część 1 z 3: Przezwyciężanie zła
Krok 1. Ustal, co zrobiłeś źle
Złe postępowanie (lub zdrada) może obejmować wiele różnych sytuacji. Ogólnie oznacza to, że zerwałeś jakąś umowę (formalną lub nieformalną) z kimś lub czymś.
Przykłady możliwych wykroczeń – mogłeś skrzywdzić współmałżonka przez oszustwo, złamać czyjeś zaufanie przez kłamstwo lub złamać swój kodeks moralny lub etyczny, kradnąc coś
Krok 2. Przyznaj się do swojego złego postępowania, zanim druga osoba się o tym dowie
Wiesz, że kogoś zdradziłeś, więc nie czekaj, aby porozmawiać z tą osobą, gdy zostanie odkryta w inny sposób. Czekanie, aż druga osoba dowie się od kogoś innego, tylko pogorszy sytuację i znacznie utrudni osiągnięcie rozwiązania.
Krok 3. Zobowiąż się do trwałej zmiany
Popełnienie jakiegokolwiek zła jest trudne do przezwyciężenia. Ponowne zaufanie drugiej osobie może zająć dużo czasu. Musisz pomóc osiągnąć to zaufanie, zobowiązując się do bycia innym lub zmieniania się w przyszłości. A kiedy już podejmiesz to zobowiązanie, musisz rzeczywiście wykonać to zadanie i być innym lub zmienić się.
Krok 4. Odpowiedz na trudne pytania
Osoba, którą skrzywdziłeś, prawdopodobnie zada ci wiele pytań na temat tego, co zrobiłeś. Ta osoba prawdopodobnie będzie chciała poznać wszystkie szczegóły, w tym dlaczego to zrobiłeś i co myślałeś. Pracuj, aby odpowiedzieć na te pytania w uczciwy sposób, aby nie obwiniać innych.
Na przykład, jeśli zdradziłeś swojego partnera, mogą zapytać, dlaczego to zrobiłeś. Jeśli naprawdę chcesz przezwyciężyć oszustwo i sprawić, by twój związek zadziałał, obwinianie partnera za zdradę nie jest odpowiedzią. Zamiast tego musisz szczerze odpowiedzieć na pytanie, dlaczego zdecydowałeś się na oszustwo – m.in. ponieważ nie miałeś wystarczającej pewności siebie, aby porozmawiać z partnerem o swoich potrzebach i zamiast tego udałeś się gdzie indziej, aby uzyskać satysfakcję
Krok 5. Wysłuchaj wszystkiego, co druga osoba mówi ci o swoich uczuciach
Osoba, którą skrzywdziłeś, może mieć dość ekstremalne emocje, a ta osoba prawdopodobnie będzie również chciała podzielić się z tobą niektórymi lub wszystkimi tymi emocjami. Musisz słuchać; w końcu byłeś przyczyną tych emocji. Powstrzymaj się od analizowania, oceniania lub osądzania tego, co dana osoba Ci mówi.
W tej rozmowie (lub wielu rozmowach) ta osoba po prostu wyraża emocje - racjonalne lub nie. Nie musisz zgadzać się na słuchanie. Ale jednocześnie musisz zdać sobie sprawę, że to są emocje, a emocje nie zawsze mają sens
WSKAZÓWKA EKSPERTA
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach Michelle Shahbazyan is the Founder of The LA Life Coach, a concierge life, family, and career coaching service based in Los Angeles, California. She has over 10 years of experience with life coaching, consulting, motivational speaking, and matchmaking. She has a BA in Applied Psychology and an MS in Building Construction and Technology Management from Georgia Tech University, and a MA in Psychology with an emphasis on Marriage and Family Therapy from Phillips Graduate University.
Michelle Shahbazyan, MS, MA
Matchmaker, The LA Life Coach
Our Expert Agrees:
When you apologize, you have to be genuine, but you also need to be prepared for the other person's wave of hurt that may come your way. As long as they're not intentionally or maliciously hurting you, be patient if they need to express how you hurt them. Continue to stay apologetic as they get that out, and then hopefully they'll accept your apology and you can move forward together.
Krok 6. Przygotuj się na dłuższą metę
W zależności od skali twojego wykroczenia proces gojenia może potrwać bardzo długo. Musisz dać osobie, którą zdradziłeś, czas na odzyskanie zaufania do ciebie, które kiedyś istniało, i musisz aktywnie zademonstrować, że chcesz to zaufanie odzyskać.
Krok 7. Weź odpowiedzialność za to, co zrobiłeś
Nie próbuj wymyślać wymówek, wymyślać racjonalizacji lub uzasadnień, ani unikać wyjaśniania, co się stało lub dlaczego.
Na przykład, jeśli dokonałeś kradzieży w sklepie, nie mów, że to zrobiłeś, ponieważ wszyscy twoi znajomi też to robią. To jest wymówka, w której próbujesz usunąć osobistą winę za swoje osobiste działania. Ten rodzaj wymówki nie odzyska zaufania osoby, którą zdradziłeś
Część 2 z 3: Mówiąc „przepraszam”
Krok 1. Upewnij się, że Twoje przeprosiny zawierają trzy R
Trzy R przeprosin to żal, odpowiedzialność i lekarstwo. Żal oznacza empatię i przyznanie, że to, co zrobiłeś, było bolesne. Odpowiedzialność oznacza zaakceptowanie, że popełniłeś błąd i że Twoim obowiązkiem jest naprawienie go i zadośćuczynienie. Środek zaradczy oznacza, że zdajesz sobie sprawę, że musisz nadrobić swoje czyny.
Krok 2. Bądź szczery
Jednym z największych aspektów przeprosin jest twoja szczerość. Wynika to z faktu, że naprawdę żałujesz tego, co zrobiłeś i zdajesz sobie sprawę, że kogoś skrzywdziłeś. Jeśli nie jest ci przykro z powodu tego, co zrobiłeś, albo nie akceptujesz lub nie obchodzi cię, że kogoś skrzywdziłeś swoimi działaniami, twoje przeprosiny nie będą szczere.
- Żal nie oznacza, że przyznajesz, że celowo zrobiłeś coś krzywdzącego. Oznacza to, że zdajesz sobie sprawę, że to, co zrobiłeś, zraniło inną osobę i żałujesz, że zraniłeś tę osobę.
-
Oto kilka przykładów tego, jak możesz przeprosić za okazanie swojej szczerości i żalu:
- Bardzo przepraszam za to, co zrobiłem. Naprawdę żałuję, że cię skrzywdziłem.
- Tak mi przykro. Zdaję sobie sprawę, że zraniłem twoje uczucia i czuję się z tym absolutnie okropny.
Krok 3. Weź odpowiedzialność za swoje działania
Podobnie jak w przypadku żalu, branie odpowiedzialności nie oznacza, że celowo chciałeś kogoś skrzywdzić. Odpowiedzialność to zademonstrowanie osobie, którą skrzywdziłeś, że akceptujesz winę za to, co się stało.
-
Oto kilka przykładów tego, jak możesz przeprosić za wzięcie na siebie odpowiedzialności:
- Bardzo mi przykro. Wiem, że miałeś problem z zaufaniem ludziom, a moje okłamywanie cię nie poprawiło. Nie powinienem cię okłamywać.
- Tak mi przykro. Nie ma absolutnie żadnego usprawiedliwienia dla tego, co zrobiłem. Wiem, że cię zraniłem i biorę za to pełną odpowiedzialność.
Krok 4. Napraw sytuację
Nie możesz cofnąć tego, co powiedziałeś, ani zrobić czegoś, ale możesz to jakoś nadrobić. To zadośćuczynienie osobie, którą skrzywdziłeś, może oznaczać obietnicę, że nigdy więcej tego nie zrobisz lub naprawienie sytuacji poprzez zrobienie czegoś konkretnego.
-
Oto kilka przykładów tego, jak możesz przeprosić za zaoferowanie środka zaradczego:
- Tak mi przykro, że spóźniłem się na film i przegapiliśmy start. Następnym razem, gdy pójdziemy do kina, to ja!
- Żałuję, że cię wczoraj okłamałem. To była całkowicie niewłaściwa rzecz i nigdy więcej tego nie zrobię.
- Przepraszam, że tak źle Cię potraktowałem na spotkaniu, naprawdę nie wiem, co we mnie wstąpiło. Zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby mieć pewność, że już nigdy się tak nie zachowam.
Krok 5. Nie używaj przeprosin, aby dostać to, czego chcesz
Wszelkie przeprosiny powinny być szczere. Jeśli zdecydowałeś się za coś przeprosić, ponieważ ktoś inny powiedział ci, że powinieneś, lub ponieważ zdajesz sobie sprawę, że przeprosiny dadzą ci coś w zamian, podjąłeś złą decyzję. Takie przeprosiny zostaną zauważone za nieszczerość i tylko pogorszą cię.
Krok 6. Zaplanuj swoje przeprosiny przed ich udzieleniem
Kiedy zdamy sobie sprawę, że popełniliśmy błąd, może być naprawdę łatwo spróbować wymyślić każdą wymówkę pod słońcem, dlaczego to nie nasza wina. Zanim przeprosisz osobę, którą zraniłeś, musisz najpierw rozpoznać błąd i najpierw sobie wybaczyć.
- Zacznij od uświadomienia sobie, że popełniłeś błąd i nie ma dobrych wymówek, dlaczego tak się stało.
- Pomyśl o tym, co zrobiłeś i jak wpłynęło to na innych ludzi. Pomyśl o tym, jak byś się czuł, gdybyś był odbiorcą.
- Rozpoznaj, że ludzie popełniają błąd, a ty jesteś tylko człowiekiem. Wybacz sobie popełnienie błędu i postaraj się wyeliminować poczucie winy.
- W razie potrzeby pracuj nad wybaczeniem drugiej osobie. Jeśli popełniłeś błąd, ponieważ jesteś w konflikcie z tą drugą osobą, być może będziesz musiał jej wybaczyć, zanim będziesz mógł przeprosić. W takiej sytuacji musisz być większą osobą, rozpoznać swój błąd i wziąć za niego odpowiedzialność, nawet jeśli druga osoba tego odmówi.
- Zaplanuj, jak zamierzasz przeprosić, w tym, co powiesz, jak zadośćuczynisz i gdzie przedstawisz przeprosiny. Staraj się nie przepraszać bez przynajmniej odrobiny przygotowań, bo możesz zaplątać się w to, co mówisz, jeśli jesteś naprawdę zdenerwowany.
Krok 7. Pozwól osobie, którą skrzywdziłeś, przemyśleć twoją ofertę
Nie spiesz się z sytuacją. Osoba, którą skrzywdziłeś, może potrzebować trochę czasu, aby przemyśleć, co się stało i zdecydować, co zrobić.
- Kiedy rozmawiasz z osobą, którą skrzywdziłeś, konkretnie powiedz tej osobie, że po pewnym czasie będziesz kontynuować. Pozwól tej osobie poinformować Cię, czy potrzeba więcej lub mniej czasu lub w jaki sposób zostanie przekazana decyzja.
- Różne sytuacje wymagają różnej ilości czasu. Jeśli zapomniałeś o urodzinach swojej żony, może potrzebować 24 godzin na ochłodzenie się i udzielenie odpowiedzi. Ale jeśli uderzysz psa sąsiada lub rozbijesz czyjś samochód, może minąć kilka dni lub tygodni, aby ustalić najlepszą możliwą metodę naprawienia szkody.
Krok 8. Aktywnie słuchaj odpowiedzi na przeprosiny
Gdy osoba, którą przeprosiłeś, zdąży pomyśleć o twoich przeprosinach, wysłuchaj odpowiedzi, jaką ci daje. Ważne jest, abyś nie tylko słuchał tego, co się mówi, ale także czytał między wierszami i rozumiał, o co chodzi.
- Słuchaj uważnie osoby w środowisku wolnym od zakłóceń. Jeśli jesteś w zatłoczonej kawiarni lub w miejscu, w którym w tle grają telewizory, zasugeruj przeniesienie się w miejsce mniej rozpraszające.
- Nie trać uwagi na fakt, że osoba mówi. Jeśli jesteś zbyt zmęczony lub masz na głowie coś, co nie pozwala Ci się w pełni skoncentrować, może to nie jest najlepszy czas na tę rozmowę.
- Unikaj prób obrony, jeśli dana osoba jest zdenerwowana lub zła. Ta osoba może po prostu potrzebować trochę czasu, aby się wyładować, ponieważ ją zraniłeś. Twoim zadaniem w tym momencie jest po prostu słuchanie.
- Zwróć uwagę na swój własny język ciała. Spójrz bezpośrednio na osobę mówiącą. Upewnij się, że wyraz twarzy jest odpowiedni do tego, co się mówi. Nie krzyżuj rąk przed sobą. Kiwnij głową lub powiedz tak, aby zachęcić osobę do kontynuowania rozmowy.
- Powtórz tej osobie to, co zostało powiedziane, aby upewnić się, że w pełni rozumiesz i pokazać osobie, na którą szczerze zwracałeś uwagę.
Część 3 z 3: Uczenie się na własnych błędach
Krok 1. Otwórz się na nowe pomysły
Kiedy zdobyłeś w czymś doświadczenie lub miałeś czas na wyrobienie sobie silnej opinii o czymś, może być trudno rozważyć inne perspektywy lub opinie. Takie zachowanie może sprawić, że będziesz myślał, że zawsze masz rację lub jesteś zbyt uparty, by słuchać. Pozwól sobie na rozważenie innych perspektyw i opcji i nie zakładaj, że zawsze masz rację.
Jest to szczególnie ważne, jeśli kogoś skrzywdziłeś. Twoje początkowe myślenie, kiedy ich skrzywdziłeś, mogło być takie, że twoja perspektywa była „właściwą” perspektywą lub że robiłeś to z właściwych powodów. Ponownie oceń to teraz i poświęć chwilę, aby zrozumieć perspektywy, których wcześniej nie brałeś pod uwagę
Krok 2. Okaż sobie współczucie
Poświęć chwilę, aby uświadomić sobie, że masz wartość. Uświadom sobie, że zasługujesz na opiekę i miłość. Staraj się unikać nieustannego osądzania i krytykowania siebie za zło, które wyrządziłeś. Okaż sobie ten sam poziom współczucia, jaki okazałbyś komuś innemu.
- Okaż sobie współczucie, pisząc do siebie list. Udawaj, że jesteś kimś innym i napisz do siebie list, udzielając rad i okazując współczucie.
- Zapisz negatywne myśli lub krytykę, które sobie wypowiadasz lub myślisz. Przeczytaj je i zastanów się, czy rzeczywiście powiedziałbyś te rzeczy przyjacielowi.
Krok 3. Nie dodawaj mocy swoim lękom
Jako dzieci często unikamy robienia rzeczy, ponieważ boimy się wyniku. Niestety przenosimy to zachowanie w nasze dorosłe lata i uniemożliwia nam to robienie rzeczy, które w przeciwnym razie mogłyby nam przynieść korzyści. Kiedy zastanawiasz się nad zrobieniem czegoś nowego, nie pozwól, aby strach przed tym, co może się wydarzyć, powstrzymał Cię przed spróbowaniem.
- Ewentualnie mogłeś mieć wcześniej złe doświadczenia, które sprawiają, że boisz się spróbować ponownie. Na przykład, może miałeś wypadek samochodowy podczas nauki jazdy, więc nigdy nie zadałeś sobie trudu, aby uzyskać prawo jazdy. Nie pozwól, aby ten jeden błąd w przeszłości spowodował cierpienie w przyszłości.
- Jeśli kogoś skrzywdziłeś, możesz wahać się przed postawieniem się w podobnej sytuacji w przyszłości z obawy, że powtórzysz swój błąd. Zdaj sobie sprawę, że teraz wiesz, co zrobiłeś źle i możesz skupić się na tym, aby nie powtórzyć tego błędu - nie musisz unikać sytuacji.
Krok 4. Bądź sobą
Wstyd, który odczuwamy, może pochodzić z wielu miejsc, w tym z naszego dzieciństwa i tego, czego uczono nas w szkole i w domu. Większość rzeczy, które sprawiają, że czujemy wstyd, została nauczona podświadomie i jako dorośli nadal odczuwamy wstyd z powodu tych rzeczy, ponieważ nie byliśmy w stanie przyznać, kim naprawdę jesteśmy.
- Twoje prawdziwe ja jest tym, kim chcesz być z własnych, osobistych powodów. Nie jest tym, kim twoi rodzice lub nauczyciele chcieli, abyś był z ich powodów.
- Pokazywanie innym prawdziwego siebie może być nie tylko wyzwalające, ale może także budować głębokie relacje z tymi ludźmi. Może się okazać, że będziesz w stanie zrelaksować się wokół tych ludzi, ponieważ wiesz, że ci ufają i nie będą cię osądzać.
- Być może skrzywdziłeś kogoś na podstawie z góry przyjętego przekonania, którego podświadomie nauczyłeś się jako dziecko. Teraz czujesz się zawstydzony, ponieważ pojęcia, których użyłeś w tej sytuacji, nie są tymi, w które naprawdę wierzysz.
Krok 5. Zmierz się z realiami swojego życia
Rzeczywistość może być denerwująca, trudna i bolesna. A z powodu tych irytacji, trudności i bólu może być kuszące udawanie, że te rzeczywistości nie istnieją. Ale udawanie, że te rzeczywistości nie istnieją, może być również niebezpieczne. Skorzystaj z szansy zmierzenia się ze swoją rzeczywistością, a prawdopodobnie poczujesz się wyzwolony, odnowiony i pełen energii.
W rzeczywistości kogoś skrzywdziłeś. Trudno będzie zmierzyć się z tą rzeczywistością i przyznać się do niej, ale aby uleczyć się i przezwyciężyć ból, musisz uznać rzeczywistość tego, co zrobiłeś
Krok 6. Pomyśl… nie myśl za dużo
Jeśli masz analityczny umysł, prawdopodobnie myślisz o wszystkim w swoim życiu bardzo szczegółowo. Ten rodzaj myślenia może być czasami przydatny, ale czasami może być szkodliwy. Trudno jest zmienić sposób myślenia, ale przynajmniej postaraj się rozpoznać, kiedy zastanawiasz się nad czymś, aby móc zidentyfikować jego pochodzenie.
- Jeśli zauważysz, że się nad czymś rozpamiętujesz, zrób coś, co odwróci twoją uwagę. Obejrzyj swój ulubiony film, poczytaj ciekawą książkę, pokoloruj, wyjdź na spacer itp.
- Wiedza, że kogoś skrzywdziłeś, oznacza, że będziesz musiał pomyśleć o tym, co zrobiłeś, i pomyśleć o potencjalnych rozwiązaniach problemów, które spowodowałeś. Ale to nie znaczy, że musisz bez końca zastanawiać się nad sytuacją. Mieszkanie może prowadzić do stresu i niepokoju.
